九州工業大学 学習支援サービス（Moodle） 戸畑・若松

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令和２年１１月６日
利用者　各位
学習教育センター長

学習支援サービス(Moodle)の不具合に伴う緊急保守の実施ついて

　令和２年１１月３日（火）の飯塚地区計画停電以降、学習支援サービス（Moodle）が安定せずご迷惑をおかけしました。現在は、令和２年１１月４日（水）に実施した緊急対応の設定に基づき運用しています。そのため、学習支援サービスの利用時にコネクションエラーなどが発生する可能性が残っています。
　より、安定した環境とするために、下記の日程で、パフォーマンステストおよび調整を実施する予定です。ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いします。

なお、本通知は、教育支援係および各キャンパスの教務係の協力により、学生への通知（教務情報システム・デジエ）および非常勤講師（メールによるお知らせ）を行っています。 

記

  • 実施日時： 令和２年１１月　８日（日）０：３０～２：００（最大５：００）※土曜日深夜
  • 作業内容：
    1600、3200人規模の同時アクセスによる負荷試験（パフォーマンス測定）の実施とチューニング微調整
  • 影響範囲：以下のサービスが利用できません。また、負荷試験中の利用を保証できません。
    • 戸畑・若松用Moodle (https://ict-t.el.kyutech.ac.jp/ )
    • 飯塚用Moodle (https://itc-i.el.kyutech.ac.jp/ )
    • 全学用Moodle (https://itc-i.el.kyutech.ac.jp/ )
    • その他学習教育センターが提供するMoodle(社会人セミナー用など。。)
    • 動画アップロードサービス（ストリーミングサーバ利用）
  • 現在の状況：不具合の発生したサーバの状況を定期的にモニタリングを実施していますが、該当サーバのOSは安定した状況です。
    利用者の方で接続エラーに遭遇した場合は、お手数ですが、発生日時と対象サーバ（戸畑・若松用 or 飯塚用）をict-x@el.本学ドメインまでお知らせください。※本学ドメイン＝kyutech.ac.jp
    • 令和２年１１月５日（木）０４：３０より
    • 暫定設定による運用中
      サーバ状況：エラーログの発生は大幅に減少した状況
  • 本件に関する問合せ先：
    学習教育センターICT支援部門